BJ.Solutions
Serviços

Toda a tecnologia da sua empresa, com um parceiro só.

Do plano de investimento ao posicionamento da marca. Oito frentes que se conversam — porque quem cuida do servidor é quem entende o impacto no seu processo comercial.

Mentoria e Governança de TI

Você não precisa entender de TI. Precisa saber onde investir primeiro — e essa parte é com a gente, antes de qualquer compra. Contratável à parte ou inclusa no plano Estratégico.

  • Diagnóstico e plano de prioridades

    Levantamento do que existe hoje e a ordem do que atacar primeiro, justificada por custo e risco.

  • Roadmap e orçamento de TI

    O que trocar, quando trocar e quanto reservar — para o investimento deixar de ser emergência.

  • Reunião periódica de acompanhamento

    Encontro recorrente para revisar o ambiente, o que foi entregue e o que entra no próximo ciclo.

  • Políticas e processos escritos

    Senha, acesso, backup e entrada e saída de funcionário documentados — para não depender de memória.

Infraestrutura e Suporte

Sua operação não pode parar. Cuidamos do que sustenta o dia a dia — do cabo na parede ao chamado resolvido.

  • Servidores e redes

    Projeto, instalação e manutenção do ambiente que sustenta a operação.

  • Cabeamento estruturado

    Pontos de rede, racks e organização física feitos para durar e para crescer.

  • Help desk com SLA

    Suporte remoto e presencial com prazo de atendimento acordado em contrato.

  • Computadores e notebooks

    Diagnóstico, reparo, upgrade e padronização de todo o parque de máquinas.

  • Impressoras e outsourcing de impressão

    Manutenção, suprimentos e controle de custo por página impressa.

  • Celulares corporativos

    Gestão de aparelhos, planos e configuração segura dos dispositivos da equipe.

  • Locação de equipamentos

    Parque como serviço: sem imobilizar capital e sempre dentro do ciclo de vida.

Nuvem e Produtividade

Migrar para a nuvem só compensa quando é bem feito. Planejamos, migramos e seguimos administrando.

  • Microsoft 365 e Google Workspace

    Licenciamento, migração de contas e administração contínua do ambiente.

  • E-mail corporativo

    Domínio próprio com registros antifraude (SPF, DKIM e DMARC) configurados.

  • Servidor de arquivos e armazenamento

    Compartilhamento organizado, com permissão por pasta e histórico de versões.

  • Backup gerenciado

    Rotina automática em regra 3-2-1, com restauração testada e relatório periódico.

Telefonia e Comunicação

Telefonia deixou de ser uma central na parede. Hoje é software — e conversa com o resto da operação.

  • PABX em nuvem

    Ramais em qualquer lugar, sem central física e sem depender de um único escritório.

  • URA, filas e gravação

    Menu de atendimento, distribuição por setor e gravação das chamadas para auditoria.

  • Integração com CRM

    A ligação abre a ficha do cliente na tela e registra o histórico automaticamente.

  • WhatsApp multiatendimento

    Um número, vários atendentes, com histórico centralizado e relatórios de volume.

  • Link de internet e redundância

    Dimensionamento do link e caminho alternativo para a operação não parar na queda.

Sistemas de Gestão

Sistema bom é o que a equipe realmente usa. Escolhemos, implantamos, integramos e treinamos.

  • CRM

    Implantação, desenho do funil e treinamento do time comercial para o uso virar rotina.

  • ERP

    Seleção do sistema adequado, migração de dados auditada e acompanhamento pós go-live.

  • Integrações via API

    CRM, ERP, e-commerce e atendimento conversando entre si, sem digitação em duplicidade.

  • Automação comercial e PDV

    Frente de caixa, estoque e emissão fiscal integrados à retaguarda.

  • Ponto eletrônico

    Registro de jornada em conformidade e integrado ao fechamento da folha.

Desenvolvimento e Inteligência Artificial

Quando o mercado não tem a solução, construímos. E automatizamos o que consome o tempo do time.

  • Software sob medida

    Sistemas para o processo que nenhum produto de prateleira resolve direito.

  • Assistentes com IA

    Chatbots treinados no seu negócio para triagem, agendamento e qualificação de leads.

  • Automação de processos

    Rotinas repetitivas executadas sozinhas, com menos retrabalho e menos erro humano.

  • Sites, landing pages e e-commerce

    Presença digital rápida, responsiva e integrada ao estoque e ao CRM.

Segurança da Informação

Proteger dados não é comprar antivírus. É fechar as portas que ficam abertas por hábito — antes de precisar.

Ver nosso checklist de boas práticas

  • Diagnóstico de exposição

    Levantamento do que está vulnerável hoje, com plano priorizado por risco real.

  • Gestão de acessos e duplo fator

    Contas nominais, menor privilégio e autenticação forte nos sistemas críticos.

  • Backup com restauração testada

    Cópia offline ou imutável e teste periódico de recuperação, não só de gravação.

  • Firewall gerenciado

    Perímetro configurado, atualizado e monitorado — com alguém olhando os alertas.

  • CFTV e controle de acesso

    Câmeras e controle de entrada integrados à mesma gestão de tecnologia.

  • Adequação à LGPD

    Mapeamento de dados pessoais, políticas e plano de resposta a incidentes.

Marketing e Branding

Tecnologia bem feita não vende sozinha. Posicionamento é parte do resultado, não enfeite.

  • Identidade visual

    Logotipo, paleta, tipografia e manual de uso para a marca não se contradizer.

  • Redes sociais e conteúdo

    Planejamento editorial e produção com calendário definido, não postagem por impulso.

  • Tráfego pago

    Campanhas no Google e Meta com meta de custo por lead acompanhada de perto.

  • Sites e landing pages

    Páginas construídas para converter, não apenas para existir.

  • E-mail marketing e automação

    Régua de relacionamento que trabalha a base de contatos que você já tem.

  • SEO local

    Google Meu Negócio e busca local para aparecer para quem procura na sua região.

Contrato mensal

TI gerenciada, por um valor fixo

Toda frente pode ser contratada à parte, quando a necessidade é pontual. No contrato mensal muda o que está sob gestão e, principalmente, a velocidade: cada nível aperta o prazo de resposta e amplia a janela de atendimento.

Essencial

Para quem precisa de suporte confiável e não quer mais depender de favor de conhecido.

Primeira resposta
8h úteis
Atendimento
Seg a sex, comercial
Visitas inclusas
2 por mês
  • Help desk remoto do parque: máquinas, impressoras e celulares
  • Antivírus gerenciado e backup monitorado, com alerta de falha
  • Inventário atualizado de máquinas e licenças
  • Servidores e rede atendidos sob demanda
Pedir proposta
Mais escolhido

Gerenciado

Para quem quer parar de apagar incêndio e passar a ser avisado antes do problema.

Primeira resposta
4h úteis
Atendimento
Seg a sex, comercial
Visitas inclusas
4 por mês
  • Tudo do Essencial, com resposta na metade do tempo
  • Monitoramento proativo de servidores e rede
  • Administração do e-mail, da nuvem e do PABX
  • Gestão de acessos, duplo fator e desligamentos
  • Atualizações controladas de sistemas e equipamentos
  • Relatório mensal do ambiente e dos chamados
Pedir proposta

Estratégico

Para quem trata tecnologia como decisão de diretoria: a mentoria e governança entra no contrato.

Primeira resposta
2h úteis
Atendimento
Seg a sex, comercial
Plantão (parada total)
Retorno em 1h, todo dia das 8h às 20h
Visitas inclusas
Até 6 por mês
  • Tudo do Gerenciado, com plantão de parada total todos os dias
  • Mentoria e governança: diagnóstico, roadmap e orçamento de TI
  • Reunião periódica de acompanhamento
  • Políticas e processos de TI documentados e mantidos
  • Backup com restauração testada e diagnóstico de segurança por ciclo
  • Acompanhamento da adequação à LGPD
  • Prioridade na fila de projetos e implantações
Pedir proposta

O valor é definido pelo tamanho do parque e pelo nível de serviço acordado. A proposta sai depois do diagnóstico, sem custo para você. Projetos pontuais — software sob medida, campanha de marketing, obra de cabeamento — são orçados à parte em qualquer plano.

O plantão do Estratégico vale para parada total: servidor, link de internet, e-mail ou PABX fora do ar afetando a empresa inteira. É acionado por ligação no número de emergência — mensagem não conta como acionamento. Fora da janela, o atendimento é por melhor esforço, sem prazo acordado.

Qual dessas frentes está travando seu crescimento?

Agende uma conversa e receba um diagnóstico direto sobre onde a tecnologia pode destravar sua operação. Respondemos em até 1 dia útil.

Solicitar diagnóstico